Votre voiture se situe figée, après un dysfonctionnement ou une catastrophe. Vous pouvez joindre, par téléphone, la présence d’une assistance auto mise pour votre utilité par votre société de protection auto ou votre constructeur…
Au moyen des derniers changements technologiques, associées aux communications, vous avez aussi la possibilité de déclencher une exigence d’assistance au travers d’une application de téléphone mobile, qui aura l’atout de définir votre emplacement pour un dépannage le plus rapidement possible.
Les services de dépannage auto sont à votre disposition pour agir dès réception de votre appel et vous fournir une réponse dans l’immédiat, il s’agit e effet de trouver la cause de la panne pour vous dépanner sur place ou de faire le remorquage de votre véhicule vers un endroit où garage pour mieux effectuer la réparation des éléments qui sont défectueux de votre voiture. Faire remorquer son automobile lors de pannes nécessite d’avoir un contact d’une dépanneuse ou simplement de contacter votre assureur ou constructeur si vous avez une garantie d’assistance auto.
En cas de problème technique, le professionnel mécanicien vous établira un diagnostic et essaiera une assistance sur les lieux, pour vous permettre de reprendre le chemin dans les plus brefs délais.
Assistance automobile
Si l’assistance sur les lieux se révèle impossible, ce dernier sera dans la mesure de procéder au remorquage de votre automobile vers un disposant l’infrastructure et équipements nécessaires pour réaliser la réparation de votre véhicule dans de meilleures conditions par un professionnel garagiste disponible pour votre utilité. Il peut s’agir de contacter votre entreprise de protection ou recourir au service du constructeur de votre auto.
Le professionnel va donc poser un diagnostic afin de déterminer les anomalies de votre automobile. Une assistance sur les lieux ou le remorquage est souvent totalement prise en charge par votre police d’assurance auto. Toutefois certains contrats disposent des franchises et un plafonnement sur les frais de couverture en cas de panne ou d’assistance de votre véhicule.
Les garanties en cas de sinistre
Il est nécessaire de constater que dans l’hexagone en France, l’organisation de l’assistance et du dépannage remorquage auto Coulommiers pour une auto figé sur une autoroute ou sur les voies rapides express est subordonnée à une réglementation spécifique, évitant les entreprises d’assistance auto d’agir en direct. Dans cet état, vous serez indemnisé des dépenses d’assistance et de remorquage sur présentation de fait payer auprès de votre assurance automobile. Globalement, il est nécessaire de n’en aucun cas engager de frais de maintenance et de remorquage avant d’obtenir et d’acquérir l’accord préalable de la société d’assistance, avec le risque de ne pas pouvoir être indemnisé sur les frais engagés pour le dépannage ou le remorquage de votre véhicule.
Faire remorquer son automobile en cas de drame ou de sinistre est un cas particulier qu’il faut signaler son assureur dans les plus brefs délais. En de sinistre et de dommage corporels, les prestations d’assistance offertes par votre police d’assurance ont la faculté dans pas un seul cas se substituer aux prestations en urgence des pompiers, de la gendarmerie ou de la police.
Votre véhicule sera déplacé vers un atelier pour procéder à la réparation de celui-ci. Toutefois, il faudrait vérifier avec son assureur vous la couverture possible dans ce genre de situation particulière, certains engagements vous offrent des services additionnels, comme la fourniture d’une auto de changement, le retour vers votre résidence en train ou en charter, l’hébergement… Ces déploiements disposent à l’automobiliste, et aussi à ses passagers. Un pilote informé est un automobiliste serein. Mieux vaut avoir une bonne connaissance sur son engagement d’assistance et tout comprendre sur l’assistance et le remorquage, vous offrira la possibilité de retrouver vélocement votre mobilité, sans l’angoisse et les obligations associées aux situations imprévues.
