Que sont les bots? Il existe quelques définitions.
De Wikipedia .. «Un robot Internet, également connu sous le nom de robot Web, robot WWW ou simplement bot, est une application logicielle qui exécute des tâches automatisées (scripts) sur Internet.
En règle générale, les robots exécutent des tâches à la fois simples et structurellement répétitives, à un rythme beaucoup plus élevé que ce qui serait possible pour un humain seul. La plus grande utilisation des bots est le web spidering (robot d’exploration), dans lequel un script automatisé récupère, analyse et archive les informations des serveurs Web à plusieurs fois la vitesse d’un humain. Plus de la moitié du trafic Web est constitué de robots »
Nous sommes plus intéressés par les bots qui communiquent avec d’autres utilisateurs de services Internet, via la messagerie instantanée (IM), Internet Relay Chat (IRC) ou une autre interface Web telle que Facebook Bots et Twitterbots. Les robots sont en quelque sorte des assistants virtuels qui peuvent répondre aux questions et vous aider à faire avancer les choses plus rapidement sans interagir avec un autre humain. Ils sont partout… dans Skype, Facebook Messenger, etc. Ils sont gros.
Qu’est-ce qu’un bot?
Nous nous intéressons aux robots qui sont des assistants informatiques. Ils apparaîtront Facebook Messenger et Skype. Vous pouvez les utiliser pour réserver des vols, des hôtels, commander des plats à emporter, etc. Le mot bot peut être utilisé pour signifier plusieurs choses différentes. Les joueurs considèrent les bots comme des personnages d’IA dans un jeu, tandis que les botnets sont des groupes d’ordinateurs piratés que les cybercriminels utilisent pour diverses tâches telles que l’envoi de spams ou pour attaquer et tenter de supprimer des sites Web. Nous parlons d’assistants virtuels comme Alexa, Siri et Cortana, mais nos robots communiquent par texte plutôt que par la parole, ce que Cortana et Google Assistant font déjà.
Ce qui vient
- Réservez des billets – Aidez les utilisateurs à se rendre d’un point A à un point B beaucoup plus rapidement – Vous pouvez lui demander « Quel est le billet le moins cher pour voir Foo Fighters l’été prochain? » Et le robot répondra dans une seconde avec les prix les moins chers disponibles.
- Évaluation de crédit – découvrez si vous pouvez obtenir cette nouvelle voiture.
- Un avocat virtuel – ACE, un « robot » d’IA pour rechercher, lire, interpréter et résumer de grandes quantités de données non structurées, 10 millions de fois plus vite que ses homologues humains.
- En tant que styliste personnelle – ça me dira quoi porter pour aller à cette réunion
- Commandez de la nourriture – c’est évident. «Comment vous sentez-vous porky aujourd’hui?»
- Vous PA – comme Jarvis dans Iron Man
- Votre médecin – vous dites comment vous vous sentez et il vous dit comment vous allez vraiment. Il pourrait peut-être vous donner des conseils médicaux, vous recommander des traitements ou vous diriger vers l’établissement médical le plus proche, en fonction de l’accès à une vaste bibliothèque de connaissances
- Conseiller en pensions – vous pouvez demander n’importe quoi et obtenir une réponse sensée – plus d’appels PPI.
- En tant qu’enseignant, le potentiel des chatbots à être utilisés comme enseignants est évident, étant donné leur capacité à communiquer en langage naturel et leur accès à de vastes rames de données en ligne.
- Votre propre lecteur de nouvelles. Parle moi de…? Quel est le score….? Donnez-moi l’histoire complète ..?
- Des jouets qui parlent – il y a eu un film sur celui-là.
- Comptable virtuel – comme le nouveau robot comptable de Sage Pegg, qui agit comme un assistant intelligent, permettant aux utilisateurs de suivre les dépenses et de gérer leurs finances via des applications de messagerie comme Facebook Messenger et Slack.
- Compagnonnage – vraiment effrayant mais avec le problème endémique de la solitude engendré par le vieillissement de la population mondiale.
- Directions – vous indiquez au Sat Nav où vous voulez aller via Waitrose.
Microsoft a consacré une partie considérable de son discours d’ouverture sur Build l’année dernière à parler des bots et de la manière dont ils vous faciliteraient la vie. Dans une démo, un robot a été utilisé pour commander une pizza. Cela semble simple, mais cela a souligné à quel point il était plus facile de passer votre commande via un robot plutôt que de lancer une application, de naviguer dans les menus et de sélectionner des options.
Les bots pourraient-ils remplacer les applications?
Les bots vous permettent d’utiliser un langage naturel pour accomplir vos tâches. C’est l’une des raisons pour lesquelles de nombreuses personnes utilisent Siri ou Cortana pour consulter les prévisions météorologiques, définir un rappel ou envoyer un e-mail: c’est juste plus rapide. La nouvelle génération de bots sera soit parlée soit tapée à (être basée sur du texte). Contrairement à Cortana, vous ne pouvez pas taper et demander à Siri de faire votre travail, mais la saisie est l’option préférable dans de nombreuses situations. Lorsque vous faites la navette ou que vous êtes assis à votre bureau, parler dans un microphone est moins confortable que de taper sur un écran ou un clavier.
Microsoft met des bots dans Skype, et si vous avez déjà utilisé Slack, votre première interaction est avec Slackbot, qui vous apprend à utiliser l’application. Mais à mesure que les bots augmentent leurs capacités, nous commencerons à moins utiliser les applications. À la minute près, vous vous déplacez probablement entre différentes applications (ou avez un certain nombre de pages Web ouvertes) pour réserver un week-end. C’est la même chose si vous recherchez quelque chose que vous souhaitez acheter localement: vous pouvez vous rendre sur un site Web, rechercher un produit, vérifier le stock, puis obtenir un itinéraire dans Google Maps pour vous montrer comment vous y rendre. Les robots pourront faire tout cela pour vous: plus besoin de chercher sur Google, plus besoin de lancer l’application Uber.
Les appareils électroménagers intelligents devraient bénéficier d’un bot à l’avenir. Aujourd’hui, vous devez lancer diverses applications pour accomplir différentes tâches: monter le chauffage, allumer les lumières, écouter de la musique. À l’avenir, vous pourrez obtenir un robot pour tout faire en une seule fois.
Bots: l’avenir
L’intelligence artificielle, les applications de messagerie et l’apprentissage automatique progressent rapidement. Grâce à la technologie qui alimente ces assistants virtuels, ils peuvent acquérir de nouvelles compétences en interagissant simplement avec les utilisateurs. Malgré le fait qu’ils peuvent contribuer à favoriser la relation entre les consommateurs et les marques, les bots nécessitent toujours une intervention humaine de temps en temps. Ils doivent également être optimisés régulièrement pour maintenir et améliorer leurs performances.
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