Avec le développement du web et son extension dans presque tous les secteurs d’activité, de nouveaux métiers sont apparus, certains plus techniques que d’autres. Le web, plus que tout autre domaine, a donc très tôt vu naître des « spécialistes » dans telle ou telle filière, mais aussi des entreprises dites « spécialisées dans les métiers du web » : les agences Web (Web Agency pour les anglophones). Au même titre que les agences de communication courantes, celles-ci ont connu un grand boum ces dernières années et elles sont donc de plus en plus nombreuses à offrir leurs services. Mais à quoi servent-elles exactement ? Peut-on s’en passer ?
Une agence, juste pour le web ?
Si l’idée aurait pu paraître superflue il y a encore deux décennies de cela, la généralisation du web dans notre quotidien a très tôt légitimé le développement de ces entreprises modernes. En effet, dès les années 1994/1995, avec l’apparition des premiers sites internet, les premières agences spécialisées dans la conception et la mise en ligne de plateformes web sont nées. Composées essentiellement des premiers programmeurs web de l’époque, elles offraient des services en adéquation avec les besoins du moment. Mais l’univers d’Internet évoluant très rapidement – c’est peu de le dire — elles ont dû très tôt élargir leurs missions pour se conformer aux exigences sans cesse croissantes du marché.
À quoi ça sert ?
Aujourd’hui, les missions affectées à une agence web regroupent, en plus de la conception et de l’administration de sites internet, toutes les prestations liées à la communication en ligne (infographie, régie publicitaire en ligne, web marketing, etc.), ainsi que le référencement naturel et payant et le développement de solutions et applications pour mobiles, entre autres. Une agence web représente donc votre interlocuteur privilégié pour vous assurer une bonne entrée et votre installation sur la toile.
Alors, indispensable ou pas ?
La généralisation d’Internet et la grande accessibilité que cela offre à l’information, a malheureusement fait naitre et accroître certaines conceptions quelque peu biaisées. En effet, s’il existe des millions de tutoriels en ligne pour vous apprendre à monter et mettre votre site en ligne, il n’en demeure pas moins que vous n’êtes généralement pas en mesure d’apporter vous-même, la petite touche professionnelle qu’il faut pour un produit digne du nom. De même, pour assurer un positionnement optimal de votre site web dans les moteurs de recherche, rien ne vaut le savoir-faire d’un expert en la matière. Cela est d’autant plus vrai pour les entreprises. Par ailleurs, avoir un interlocuteur unique et fiable pour toutes les tâches web, est sans doute la meilleure option pour assurer à toute entreprise qui se respecte, une certaine notoriété sur la toile. Enfin, avec un tel interlocuteur spécialisé, vous êtes à l’abri de la désuétude, dans cet univers où tout va souvent trop vite.
Pour finir, il faut savoir précisément ce que l’on attend d’une l’agence web. Si l’on souhaite créer une boutique en ligne fonctionnant sous WordPress, il faut s’adresser à une agence qui a l’habitude de travailler avec cet outil ou qui en fait sa spécialité. Car une agence web peut être très performante sur certains types de sites, mais novice sur d’autres !
